作者| 泊如 编辑| 林霞 2月底,发生1688超过抖音和陌陌,战略登顶苹果应用商店免费下载榜,发生美拍抖音刷赞苹果版这已是战略1688最近一年内,第二次登上榜首。发生 作为一个toB的战略电商平台,在过去很多年,发生1688的战略形象都很模糊,从舞台的发生边沿重返听众的焦点,1688发生了啥? 当前,战略1688越来越遭到年轻人的发生喜爱,一度被称为线上版“义乌小市场”。战略1688总裁余涌曾透漏,发生“现在一二线城市25岁到35岁的战略年青男性最喜欢的两个APP,一个是发生小红书,一个是1688。” 最近两三年,阿里对1688进行大刀阔斧的变革,并且将其放到了战略级业务的位置上。在2023年四季度,1688还与淘宝、钉钉、夸克被摆在了业务“四小龙”的位置上。 而1688强势崛起的背后,派代觉得主要有三个缘由:1、具备足够大的美拍抖音刷赞苹果版市场空间;2、具备奇特的市场地位;3、符合用户需求趋势。 |C端用户贡献240亿GMV 从收入来看,1688在过去一年取得了不俗的成绩。2023年,1688的收入约200亿元人民币,年交易额约8000亿元。1688的CEO余涌还曾给出一组惊人的数字——1688实际撮合的买卖双方,由平台联系最终在线下完成交付的GMV,逼近2万亿元的规模。 这背后得益于1688快速崛起的厂家数。去年12月中旬,1688的店家数目总算突破了100万的关卡,其中的60万家是源头鞋厂。目前全省共有600多万家鞋厂,其中规模化工厂达到200万家。按照这个比列估算,1688抢占了中国工厂总数目的十分之一,并抢占了中国规模化工厂总数目的三分之一。 而与此前的刻板印象不同,1688不再是B端买家的独宠,大批C端年轻人开始涌向1688。 图:1688日活数据走势图 同比2022年二季度,1688平台DAU复合下降超25%。其中2023年新增的用户中,超过九成是Z世代(48.8%)和新中产(44.9%)用户,年轻用户环比降低了50%。从1688的用户画像来看,1688的顾客中,25至30岁占比48.8%,30至35岁占比44.9%。 1688平台上目前97%的GMV来自B端业务,虽然C端业务占比较小,但以3%的份额估算,C端用户也为1688带来了240亿元的GMV。 为什么1688能在年青群体中走红呢? 以成交量界定,1688上的C端用户可以分为大C和小C。1688掳获大C用户,是因为无货源模式的盛行。在直播电商中,主播无货源卖货成为了一种新的电商销售模式,其中一件代发模式最为主流,抖音上好多卖货的主播都是直接从1688一件代发。 而小C用户,则是因为“平替概念”的盛行。大量追求性价比的C端用户在1688上找寻大牌平替。而这种1688的用户诉求很简单——大牌的质量,白牌的价位。 在小红书上,关于1688的自来水笔记已有近200万篇。通常,小红书博主发布1688探宝的贴子后,便会有用户跟着挪到1688搜同款。在抖音和小红书上,由于怕被平台“和谐”,一些博主会将1688称为“档口”。 一位1688的内部人士说,“现在大C(消费者),类B的行为也越来越多,譬如一个教室里购物最活跃的女孩,经常攒动同事一起拼单购物。” 1688的再度崛起,让阿里见到了业绩下降的希望。去年11月,1688在阿里内部的定位做出了调整,1688被升级为淘天集团的一级业务。 2023年第四季度财报大会上,阿里CEO吴泳铭强调了1688的三个核心主赛道:B端业务、跨境业务和C端消费者赛道,同时他还宣布1688、闲鱼、钉钉、夸克成为阿里巴巴第一批战略级创新业务“四小龙”,将以独立子公司形式营运,以3-5 年为周期持续投入。 不难看出,对近些年来业绩增长趋缓的阿里来说,这四个业务堪称是阿里“全村的希望”。 |商家跟进趋势,拼多多出手挖人 当1688成为新的流量池以后,机敏的厂家开始寻求攻入年轻人圈子的办法。一部分厂家纷纷在小红书、微博、抖音等平台注册官方帐号,为自己的1688店面摇旗宣传,以此来扩大自己的分销渠道。 就拿狮子歌歌的代理商悦饮电子商务来说,早早就通过进驻1688来拓展自己的分销业务。其系通过在1688店面打上“清库存”的形式吸引C端用户下单,通过优价的形式售卖一些保质期过半以及临期的酒,以此来补仓回血。 食品老字号五芳斋与1688的联动方法则更深入一些,其完善应季快速霸屏起爆的链路,合作支付宝国庆主题红包、1688严选等,在前期的站内强势爆光。锁定国庆目标人群后,五芳斋后续再就其他产品的人群追投,以获得全域销售的下降。 除了占据年轻人的市场,商家注重1688还有补齐中大C顾客弱项的意图。因为随着市场消费结构的升级,大C顾客开始找寻能满足个性化、定制化的厂家,这些希望获得“多样化、小规模、周期可控”的“柔性订制”的大C顾客会在1688上寻求厂家合作。当店家的B端顾客格局基本稳定以后,便将注意力转移到了开发大C顾客上。 假如店家补足了自己的C端服务能力,那么它到拼多多、抖音开店抖音业务下单24小时,便能拥有更大的发展机会和空间。 1688渐渐成为C端消费者的“低价优选”,这给拼多多敲起了警钟。早在2020年,拼多多就曾提出,未来三年要扶植100个产业带。其中很重要的一环,就是定向挖1688的店家。 那么对店家来说,1688与拼多多为什么会点燃炮火?双方各有什么优势和劣势? 就此问题,派代专访了拼多多背部买家,他剖析道,拼多多想继续高速的赢利下降,需要更多的店家进驻。他觉得,1688的店家80%都是贸易商性质,而这种店家大部分都在拼多多有经营的,挖店家的动作实际疗效或不大。 对于选择了进驻1688而没有进驻拼多多的店家而言,入驻拼多多的优势是本身货盘多一个渠道,操作上去不会非常费力。在店家看来,拼多多现今的推广很简单,上手非常容易,很轻松可以出结果。 但进驻拼多多的劣势是,部分1688的店家难以接受拼多多的算法和玩法,在成本和收益上并没有很大的优势,有时候拼多多的售价甚至高于1688的售价。拼多多要想角逐1688的店家,首先要解决店家怎么赢利这个痛点。 |阿里出手变革 回顾1688的成长史,2017年是其发展历程的重要节点,在此之前,1688早已三年没有显著下降。同年,1688的销售服务部和1688网站运营部合并为CBU事业部(中国内贸事业部),从整个1688店家里选聘出1万多家腹部店家,帮助她们在1688更好地赚钱。上述调整后2018年,1688的GMV下降接近一倍。到2021年,1688近5年平均增长速度在30%以上。 阿里对1688的变革手段没有停止过,今年1月初,阿里就面向产业带源头厂商,推出“生意倍增”计划,凡是在今年1月份开通了诚信通会员的新店家,相比原先的新签店家,将享受流量、新客和订单倍增的确定性生意疗效。 为了服务好1688上的C端用户,1688构建了1688严选和1688会员店模式。同事,对1688的店家履约能力提出了更高的要求。即过去平台上默认72小时发货,现在要求48小时,甚至24小时发货,如果这部份买家能做到,就给以打标、加流量。 不过变革总是伴随宫缩,余涌的这个决策抖音业务下单24小时,也引起了商家们的吐槽,他们觉得1688卖货的逻辑变了,比如“你懂不懂To B的生意逻辑?”、“哪有这些发货的?我又不是全部现货!”…… 在店家的反对声中,阿里为何还要坚持变革呢?1688为何要变革? 产业的升级源于年轻人的需求变化。“不是花不起,而是更爱性价比”这样的消费理念在年轻人中越来越流行,而这些理念越流行,1688在年轻人中的市场都会越大。 1688官方数据显示,今年1月份,“平替”一词的日均搜索人数环比下降1821%,搜索次数环比下降1587%。典型事例如嘉兴羽绒服、义乌打底衫、许昌假发、海宁皮草等,成为了1688上的高频搜索词汇。 近几年各大电商平台都在指出价钱,1688凝聚了大量的供应商,包括行业的一、二线品牌商和大量产业带源头优质供应商。通过提供更具竞争力的价钱和供应链服务,1688才能帮助阿里在竞争中保持优势。1688,是阿里讨好用户新需求、降低获客成本的关键之选。 未来1688会迈向何方?余涌曾透漏对1688的愿景,希望其能在产业互联网领域,成为一家才能与消费互联网大鳄相媲美的公司。在他看来,中国整个产业互联网的规模应当远小于消费互联网,接下来1688会加强投入,加速业务节奏。 同时,阿里判定,未来3-5年,先进型中小零售的线上采购会成为主流形式,订单碎片化减缓,多频次、小批量采购成为常态。一旦1688的模式举办到位,其产业互联网系统,将为中国正苦于内卷的出口行业,打开覆盖全球百余个国家消费者的新出路。未来,跨境业务也将是1688重点加码的方向。 400+电商老总已加「派代下降社」 群由派代创始人主理 专注电商下降