互联网跟帖评论服务管理规定：维护国家安全和公共利益的重要举措

发布时间：2024-12-28 00:23:02 来源：自助平台业务 作者：综合

第一条为了规范互联网回帖评论服务，互联护国维护国家安全和公共利益，网跟务管保护公民、帖评爱卡网商卡盟法人和其他组织的论服理规利益合法权益，依照《中华人民共和国网路安全法》《网络信息内容生态整治规定》《互联网用户帐号信息管理规定》等法律法规和国家有关规定，定维的重制订本规定。家安举措袁记短视频热门业务教程网

第二条在中华人民共和国境内提供、全和使用回帖评论服务，公共应该遵循本规定。互联护国

本规定所称回帖评论服务，网跟务管是帖评指互联网站、应用程序以及其他具有舆论属性或社会动员能力的论服理规利益网站平台，以评论、定维的重回复、家安举措留言、全和弹幕、爱卡网商卡盟双击等形式，为用户提供发表文字、符号、表情、图片、音视频等信息的服务。

第三条国家网信部门负责全省回帖评论服务的监督管理执法工作。地方网信部门根据职责负责本行政区域内回帖评论服务的监督管理执法工作。

第四条回帖评论服务提供者应该严格落实回帖评论服务管理主体责任，依法履行以下义务:

(一)根据“后台实名、前台自愿”原则点赞不好的内容违法吗，对注册用户进行基于联通电话号码、身份护照号码或则统一社会信用代码等形式的真实身分信息认证，不得向未认证真实身分信息或则盗用组织机构、他人身份信息的用户提供回帖评论服务。

(二)构建完善用户个人信息保护制度，处理用户个人信息应该遵守合法、正当、必要和诚信原则，公开个人信息处理规则，告知个人信息的处理目的、处理方法、处理的个人信息种类、保存年限等事项，并依法取得个人的同意。法律、行政法规另有规定的除外。

(三)对新闻信息提供回帖评论服务的，应该构建先审后发制度。

(四)提供弹幕形式回帖评论服务的，应该在同一平台和页面同时提供与之对应的静态版信息内容。

(五)构建完善回帖评论初审管理、实时督察、应急处置、举报受理等信息安全管理制度，及时发觉处置违规和不良信息，并向网信部门报告。

(六)创新回帖评论管理方法，研制使用回帖评论信息安全管理技术，提高违规和不良信息处置能力;及时发觉回帖评论服务存在的安全缺陷、漏洞等风险，采取补救举措，并向网信部门报告。

(七)配备与服务规模相适应的初审编辑队伍，强化回帖评论初审培训，提升初审编辑人员专业素质。

(八)配合网信部门依法举办监督检测工作，提供必要的技术、数据支持和协助。

第五条具有舆论属性或社会动员能力的回帖评论服务提供者上线回帖评论相关新产品、新应用、新功能的，应该根据国家有关规定举办安全评估。

第六条回帖评论服务提供者应该与注册用户签署服务合同，明晰回帖评论的服务与管理条例以及双方回帖评论发布权限、管理责任等权力义务，履行互联网相关法律法规告知义务，举办文明上网教育。对公众帐号生产营运者，在服务合同中应该明晰其回帖评论管理权限及相应责任，督促其着力履行管理义务。

第七条回帖评论服务提供者应该根据用户服务合同对跟贴评论服务使用者和公众帐号生产营运者进行规范管理。对发布违规和不良信息内容的回帖评论服务使用者，应该依法迟延采取警示提醒、拒绝发布、删除信息、限制帐号功能、暂停帐号更新、关闭帐号、禁止重新注册等处置举措，并保存相关记录;对未尽到管理义务造成回帖评论环节出现违规和不良信息内容的公众帐号生产营运者，应该按照具体情形，依法迟延采取警示提醒、删除信息、暂停回帖评论区功能直到永久关掉回帖评论区、限制帐号功能、暂停帐号更新、关闭帐号、禁止重新注册等处置举措，保存相关记录，并及时向网信部门报告。

第八条回帖评论服务提供者应该构建用户分级管理制度，对用户的回帖评论行为举办信用评估，按照信用等级确定服务范围及功能，对严重失信的用户应纳入黑名单，停止对纳入黑名单的用户提供服务，并严禁其通过重新注册帐号等方法使用回帖评论服务。

第九条回帖评论服务使用者应该遵循法律法规，遵守公序良俗，传承社会主义核心价值观，不得发布法律法规和国家有关规定严禁的信息内容。

第十条公众帐号生产营运者应该对帐号回帖评论信息内容强化初审管理，及时发觉回帖评论环节违规和不良信息内容，采取举报、处置等必要举措。

第十一条公众帐号生产营运者可根据用户服务合同向回帖评论服务提供者申请举报、隐藏或则删掉违规和不良评论信息、自主关掉帐号回帖评论区等管理权限。回帖评论服务提供者应该对公众帐号生产营运者的回帖评论管理情况进行信用评估后双击不好的内容违法吗，按照公众帐号的主体性质、信用评估等级等，合理设置管理权限，提供相关技术支持。

第十二条回帖评论服务提供者、跟帖评论服务使用者和公众帐号生产营运者不得通过发布、删除、推荐回帖评论信息以及借助软件、雇佣商业机构及人员散播信息等其他干预回帖评论信息呈现的手段，侵犯别人合法权益或公共利益，攫取非法利益，恶意干扰回帖评论秩序，欺骗公众舆论。

第十三条回帖评论服务提供者应该构建完善回帖评论违规和不良信息公众投诉举报和回帖评论服务使用者申述制度，设置方便投诉举报和申述入口，及时受理和处置回帖评论相关投诉举报和申述。

回帖评论服务使用者对被处置的回帖评论信息存在异议的，有权向回帖评论服务提供者提出申述，回帖评论服务提供者应该根据用户服务合同进行核取缔理。

任何组织和个人发觉违背本规定行为的，可以向网信部门投诉举报。网信部门收到投诉举报后，应该及时依法处理。

第十四条各级网信部门应该构建完善日常检测和定期检测相结合的监督管理制度，依法对互联网回帖评论服务施行监督检测。

第十五条违背本规定的，由国家和地方网信部门根据相关法律法规处理。

第十六条本规定自2022年12月15日起实施。2017年8月25日公布的《互联网回帖评论服务管理规定》同时废止。

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