抖音关注业务下单(抖音和有赞)

有赞的抖音抖音确在大裁员。总工裁2021年10月辞职，关注这次总裁员约1500人，业务全网最低刷QQ赞还有进一步裁员的下单空间。袁记短视频热门业务教程网

2017年6月，抖音抖音有赞创始人、关注CEO白鸦（本名：朱宁）对外否认，业务原百度订餐总工裁陈锦晖加盟有赞兼任总工裁，下单负责渠道。抖音抖音

当时他说了一句让人印象深刻的关注话——“全世界没有任何一家软件公司像我们一样囤积人才、重视产品和技术。业务现今和之后，下单有赞就会坚持技术超过50%的抖音抖音人，而他人就会坚持销售超过60%”。关注

但是业务就在本月，有赞启动了第一轮裁员。首先被裁的就是产品和技术研制。据悉，新浪科技还据悉，有赞总工裁陈锦晖早已于2021年10月辞职。

更重要的是，多位接受裁员的人说，有赞确实把“人员优化”写入了2022年的OKR中——直营一线销售之外的整体人数全年降低一定比列，优化目标管理和迭代机制把精力保证在核心目标上，降低协作链条和职能模块，全网最低刷QQ赞保证行动力和协作效率。

有赞这一轮裁员预计会超过1500人。“有赞人数最多的时侯有4700多人。”从OKR来看，职能部门和产品、技术等中台性质的部门，会是裁员的重灾区。

高投入无法换来高下降，有赞的裁员收缩虽然不可防止。

这些“奇怪”的企业文化

2019年1月，白鸦由于在有赞晚会上宣布推行“996”工作制而饱受争议。据悉，有赞还实行每季度考察文化价值观，并在考评中的占比超过业绩部份。

从一些有赞职工的叙述中，可以窥探有赞的企业文化和价值观：

“在有赞的入职培训中，白鸦被说成是中国最好的产品总监。”

“有赞喜欢在办公室外悬挂好多条幅，里面写着例如不拿顾客一针一线等字。”

“更雷人的是，在有赞假如犯例如不关门、忘熄灯等日常小错误，都会被贴通告批评，好多地方就会贴，甚至贴到公厕，好多人都要去上公厕，那就都看得到。通告会展示很长时间，确实有点不尊重人。”

“有赞的新人群，早已降低了一半。

一名有赞内部人士透漏，不少从互联网大厂去到有赞的人，也难以适应这样的企业文化。“有赞的人员流动率还是比较高的，才能在有赞工作超过一年的，大概只有50%。”

不过相反的是，有赞的高管团队相对稳定。从外部引入的高管团队则多数向创始团队汇报，而陈锦晖则是为数不多的从外部引入的比较高级别的管理层。他于2014年4月出任百度订餐总工裁，负责渠道。2017年6月，陈锦晖加入有赞，同样是负责渠道。

也正因这么，他的辞职变得比较突兀。2021年10月，陈锦晖从有赞辞职，内部称其辞职系身体缘由。12月，陈锦晖在有赞的助理也辞职了。

2021年12月，有赞的裁员也有疲态，由于有一部份主动辞职的职工发觉，她们的辞职日期都被提早了。其中一位辞职的职工告诉新浪科技，起初自己申请在2022年1月6日辞职，却不料被人力资源的朋友看作是“为了蹭新年3天薪水”，而让其在12月31日辞职。“他们甚至取代我，直接在OA系统把我的辞职申请日期改为12月31日。”

和他有相像遭受的人不在少数，无一例外都是把原计划的辞职日期提早6天。

此后裁员忽然而来。

“昨晚（数据）剖析一半被迫辞职，接出来只能交接给其他同学处理了。前端二组也没了一半”，多位被裁员工说道。

据悉，一些被裁员工表示，裁员名单由直接主管提供，被裁的理由五花八门，当自己进一步追问，则被告知“每个组都有指标”。

裁员，激进后咽下的恶果

“这一轮裁员后，可能有赞就回到2019年初的水平，但显然就有赞的业务体量而言，还是有继续裁员的空间。”在脉脉上，一位有赞的职工这么说。

同样是在2019年的峰会上，白鸦宣布“996”的同时，还提到有赞在2018年扩张太快，冗员太多，须要在2019年大量减员。

有赞创始人兼CEO白鸦

而实际情况则是有赞的职工数目在2019年持续降低，由于有赞的融资比较顺利。于2019年4月3日，有赞发布公告称，公司于4月2日与认购人5名签署认购合同，通过这次融资，有赞的所得货款净额9.1亿美元。更为重要的是，当时正在布局产业互联网的腾讯在当轮融资中加注有赞。

同年8月，有赞再度获得来自百度的3000万日元战略融资，这一轮融资在2020年5月完成交割，当时百度正开始布局直播带货。据悉，在2020年4月，有赞通过配售股份募集资金约1亿港元。

白鸦曾坦言，在刺刀见红的中国互联网江湖中同时获得BAT的支持，这是极少见的。

但他没有说明的一点是，客观环境催肥了有赞，同样是由于客观环境和自身的弱项，有赞很快又被打回原形。

2020年开年，疫情影响之下，线上交易和直播带货成为主要的销售方法，因而，微盟、有赞等SaaS（软件即服务）服务商也受到资本青睐。

在资本青睐之下，利用良好的融资环境，有赞一方面融资，一方面趁势扩张快手和有赞，巨亏也在逐渐扩大。

有赞2021年前三季度财报显示，当期产值11.76万元，环比降9.9%。经营巨亏为7.59万元，较2020年同期的3.56万元经营巨亏扩大超1倍。期内巨亏为6.7万元，比2020年同期3.4万元的巨亏扩大近1倍。

在有赞的产值中抖音和有赞，订阅解决方案收入7.4万元，店家解决方案收入4.3万元。财报显示，2021年前三季度，有赞新增付费店家数目为3.27万个，其中第三季度新增付费店家数目为1.37万个，环比下降仅有6%。截止2021年9月末，有赞存量付费店家数目约为9.03万个，较6月末仅下降3%。

实际上，有赞的衰退在2021年第二季度就早已出现，主要是遭到来自抖音的GMV快速萎缩的影响。

“有赞以前高度依赖于抖音，但有赞在抖音电商生态体系中的不可取代性又很弱，所以造成有赞逐渐被平台抛弃。”一位有赞前职工表示，这是有赞在面对抖音、抖音等大平台时普遍存在的问题。

抖音和抖音布局电商的初期，为了很快搭建店家的服务体系，通常还会选择与SaaS服务商合作，迅速为平台上的中小企业打造相应的电商交易能力。

有赞即是为抖音、抖音以及陌陌等平台上的中大型电商企业提供软件、支付等工具包，帮其快速打通商业链路。抖音平台曾是有赞最大的GMV来源，一度贡献了其大概40%的GMV。

但在平台的电商业务成形后，都开始过渡到自身为平台店家提供工具包。“有赞并不是不可取代的，随时可以被抛弃。其实，这不仅仅是有赞，其他依赖于平台的工具、服务软件几乎都是这样的结局。”前述有赞前职工说道。

有赞2021年上半年财报显示，整个上半年，有赞的GMV为481万元，环比仅仅下降了4%。但在2021年第二季度，有赞的GMV是245万元，环比下降了4.6%。

“抖音仍然在尝试发展自己的电商交易闭环，因而我们来自抖音形成的交易额在持续地收缩。”在有赞2021年上半年财报后，有赞CFO俞韬表示，“有赞上半年GMV不理想，主要是来自抖音渠道的GMV下降影响，抖音平台GMV占整体的GMV比列在2021年上半年下降至20%”。预计全年抖音GMV的占比会升高到10%-15%。

自从2018年借壳上市以来，有赞未曾实现赢利，职工薪资等行政支出、销售费用和研制费用等开支偏低，是有赞巨亏的主要诱因。

短期内，有赞依旧无法看见赢利的可能，但是随着抖音等平台贡献的GMV逐渐下降，有赞的收入下降也会逐渐趋缓，甚至持续出现回升。

2021年2月17日，有赞股价达到最低点，估值突破770亿美元，比2020年初下降近7倍，以前一度是资本市场的名星股。但在近来的一个交易日午盘，有赞股价仅为0.375美元，估值不足高峰时期的非常之一。

收入上不去，融资环境不佳，通过裁员节流，也就成为了有赞求生存的惟一选择。