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3.如果你有硬货证据,付刷比如三无产品呀。。。或者超范围经营呀。。再或者过期食品呀这种,基本妥妥的能拿到赔偿甚至3倍的赔偿,不用跟商家废话,单线跟工商联系,少一分钱不撤诉。
4.如果你的证据没那么硬,燕窝这种,你说他不是吧,它有真含。你说他是吧,含量有太低。像这样的问题,12315一般会主张协调,协调不好就起诉吧。
5.如果仅仅是产品有破损或者一般的质量问题,那我觉得就退换货就行,一般也上升不到维权的程度。。