2024 年 618 电商增量新趋势:小红书与视频号崛起,直播订单数大幅增长
电商的年电存量阶段,仍然能创造增量的商增书视数公司并不多。
虽然新崛起的量新聚优美卡盟内容电商大鳄早已过了增长最快的时期,但它和货架电商以及零售盘面相比,趋势仍然有下降优势。小红
星图数据发布的频号数据显示,2024年618全网销售额环比增长7%,崛起但直播电商平台销售额环比下降12%。直播
在这其中,订单亦有两个新平台在618期间饱受关注——小红书与视频号。幅增
据报导,年电视频号新增了精选百大品牌专区、商增书视数秒杀惊喜价专区,量新腾讯广告围绕短视频和直播带货,趋势推出了小店链路广告以及全域流量通向直播间能力。小红
小红书电商则在4月末便发布618招商信息。聚优美卡盟按照公布的收官战报,截止6月18日,小红书直播订双数达今年同期5.4倍,通过店播达成的订单量是今年同期的9.4倍,单场破百万买手达今年同期3倍。
今年由于董洁、章小蕙等买手直播间被看到的小红书电商,去年618也步入店播高增的新阶段,这背后既有内容电商迎来新风口,更是小红书主动为之。
战报背后:小红书竭力引店家
从过往各个电商平台的经验来看,想要让“人、货、场”的飞轮旋转上去,补充供给无疑是颇为重要的一环。
以抖音电商为例,2020年至2021年,利用罗永浩、贾乃亮等低点达人直播构建起直播购物心智后,抖音电商就把重点放到了怎么吸引大量店家进驻。虽然对于用户而言,在形成消费决策后,能方便买到才是最重要的用户体验。
小红书和视频号电商业务均刚开始整体加码小红书业务下单,因而在本届618中,两家平台核心动作意在持续释放积极信息,希望引入更多店家进驻。
多家媒体报导,去年5月,陌陌内部发布公告称,视频号直播电商将划入陌陌开放平台,与小程序等交易相关的团队整合到一起,以便提高交易效率和探求新模式。
几乎同一时间,36氪独家据悉,小红书电商买手营运业务已与店家营运业务合并,组成电商营运部,为电商二级部门。买手营运和店家营运笼络为一个部门营运,以便提高营运效率。
去年618期间小红书电商掏出的10倍流量资源扶植,也分布在商品笔记、直播、商城、搜索、群聊等各个交易图式。这也是面向于店家释放出的明晰讯号。
合作买手早已深入小红书电商店家人心,但无论是否有实力与更多买手进行合作,或则是想要拥有更可控与稳定的经营渠道,店家均须要在买手直播之外小红书业务下单,有更多可用的经营工具。
据了解,店家在小红书上的成长早已呈现出两类显著路径:一种是通过合作买手,实现品牌快速冷启动,随后通过开辟店播,承接买手带来的流量,产生稳定经营的局面。
设计师家装品牌嗫嚅2023年初,因与小红书买手一颗KK的合作而迅速被关注。半年后,嗫嚅开始进行店面直播,产生了买手直播加店面直播的经营路径。
在另一种经营路径中,店家核心通过笔记内容吸引用户关注,通过店面直播带来转化,并通过社群群聊产生私域粉丝沉淀。
一家坐落广州的免胶假眼毛品牌“NyeWhite奈小白”,通过笔记和直播,一年中积累超过15万粉丝,借助笔记+店播+群聊的模式,月销售额超过百万。
私域群聊是小红书电商不久前重点加码的产品。身体护理品牌浴见主理人李励渐渐发觉社群成为了成交转化率大跌的宝藏私域,“我们也希望在小红书里能出更多私域产品和玩法,让店家私域社群上面让用户更好地沉淀”。
打通关键一环
在小红书618媒体交流会上,提及今年进驻小红书电商时,参与的两个店家提及都曾形成同一个疑惑,“小红书此次是来真的吗?”
设计师家装品牌嗫嚅不久前在小红书的买手直播间开售的新款“秋池椅子”,通过网友的分享与裂变,渐渐成为热卖产品。这反向影响了嗫嚅在货架电商平台上的销量,用户搜索数据反馈是,不少人会直接搜索“秋池椅子”,产生订购。这表明用户在下单前,早已通过小红书产生了消费决策。
对于店家来说,假如能在小红书上开店,用户产生决策后的转化效率会进一步增强。
一个布局多平台的银饰品牌一开始对小红书没有抱很高的期盼,觉得小红书更适宜做拔草。
后来,这个银饰品牌借助店播在小红书冷启动,3个月就实现了月销百万。“小红书直播给我们团队带来的反馈不错,不须要直播间同时出现成千上千人也能实现转化。”上述主理人表示,小红书客群年青、对高客总价产品接受度高是重要诱因。
店播也成为小红书这个618的下降新引擎。小红书电商营运负责人银时表示:“越来越多店家进行小红书城播,618期间,店播GMV达到今年同期5倍。单场销售破10万的店播数是今年同期的4倍。”
从今年董洁直播出圈算起,小红书加码电商不到三年的时间,在这过程当中,不少商家反映,每隔一段时间才会收到小红书的店家督查,“你认为目前的BK撮合如何样?”“在小红书经营最大的痛点是哪些?”
这促使了更多可行的解决方案发布。据了解,目前在小红书店家学习中心中,早已有相当数目店家学习课程在上线,大部份在近来一年甚至是近来半年中批量上线。
越来越多的店家逐步在小红书找到确定性,长上去、赚到钱。大量店家涌向,也意味着竞争会显得激烈,对店家的内容能力、经营能力都提出了更高的要求。要让店家获得常年的下降,还须要小红书做得更多。
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