8月23日，涨粉助下站最赞网站梓新浪微博官方发布公告，丝元丝平首次透露热搜规则。个粉福利彩刷人气平台该公告称，台湖台网热搜算法机制会根据搜索量、南自发博量、单平的刷互动量、便宜阅读量等数据指标，涨粉助下站最赞网站梓每分钟计算一次所有热词的丝元丝平综合热度，取前50名展示。个粉 新浪方面还表示，台湖台网算法中包含了严格的南自排水军和反垃圾机制，今年上半年还对涉及重大社会负面新闻、单平的刷突发性应急事件、便宜明星娱乐话题、涨粉助下站最赞网站梓谣言等内容加强调控。公布热搜规则的原因，是“为消除疑惑，澄清‘花钱撤热搜’、‘花钱压热搜’等不实传言”。 新浪微博官方于8月23日发布的公告。 南都记者了解到，在现行热搜机制下仍然可以“花钱买热搜”，营销机构通过多个账号在同一时段发布相同或相似的内容，就可在短期内获得大量热度，使词条冲上热搜榜。 中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁提醒到，当前互联网行业存在“唯流量论”的不良导向，上了热搜的福利彩刷人气平台往往不是社会公众应该关心的新闻，而是资本想让公众看的新闻，会产生“信息茧房”效应。中国社科院哲学所科技哲学研究室主任段伟文则表示，这种现象反映出文娱等产业有实际需求，“宜疏不宜堵”抖音买点赞，与其一味抑制，不如合理引导，使其规范化发展。 1 几经调控，微博称新规则今年二季度起已执行 据介绍，新浪微博热搜词的热度计算公式为：（搜索热度+讨论热度+传播热度）×互动率。其中，搜索热度指搜索量，包括手动输入搜索和点击跳转搜索，反映用户对热点的关注和探索的程度；讨论热度指讨论量，包括原创发博和转发讨论，反映用户热议和参与的热情；传播热度指阅读量，反映热点在微博体系内的传播情况；互动率指热搜结果页互动率，反映用户消费内容的意愿。 每一分钟，热搜算法都会对所有热度词条依据上述公式进行以此计算，选取前50名进行展示，也就是“热搜榜”。 8月24日晚23时30分的微博热搜榜。 不过抖音买点赞，热搜榜并不与计算结果前50名完全重合。微博公告透露，经过多次变革，为促使榜单生态更加健康，平台还形成了一些热搜调控规则，比如设置正能量推荐位（热搜置顶），加大对正向内容的宣推力度；对涉及重大社会负面新闻、突发性应急事件的内容，以及谣言、严重不实信息、攻击谩骂等明显违背公序良俗的内容，将及时进行调控。此外，为防止同一内容在热搜榜密集展示，也会进行位置调控，如同一明星的娱乐话题在榜单前列只保留一条等。 新浪微博还表示，热搜榜排序之外，存在两个广告资源位，一个在第3位热搜词之下，一个在第6位热搜词之下。其中商业广告会展示“商”标签。广告资源位不参与热搜排序竞争，也不会影响其它词的热度计算。热搜排序中，不存在任何商业售卖位置。据悉，微博热搜相关管理规则已从2021年第二季度开始执行。 2 “热搜榜几率全网最高”，网售“上热门套餐”299元 “肯定会有规则，只希望别突破规则就好。”在@微博管理员发布的公告下，有网友评论道。 微博公布热搜规则，“澄清‘花钱撤热搜’、‘花钱压热搜’等不实传言”，那么“花钱买热搜”是否同样可以杜绝？南都记者了解到，市场上早已出现完全遵守规则的“热搜玩法”。 根据热度计算公式，某一词条的搜索量、阅读量、转发、评论等关键指标数据越高，该词条进入热搜榜的概率就越大。 这些关键指标就是突破口。经过新浪微博几番整改优化算法，靠简单粗暴买“水军”来上热搜的难度大大增加。与此同时，通过所谓“KOL”（key opinion leader关键意见领袖 ）进行议程设置，成为“花钱上热搜”的新选择。 有淘宝商家售卖热搜服务。 在淘宝、QQ等平台，均可找到提供“微博营销”“热搜推广”等服务的商家。南都记者联系到一家声称“热搜榜几率全网最高”的营销机构，该机构表示，客户提供照片、视频、文案等“宣传物料”和核心诉求后，他们可以帮助策划吸引力更强的话题词，并选择一批内容贴合的营销号（也就是上述KOL）、制作转发文案，然后在同一时间段统一转发，“冲击”热搜榜。 上述“操作”在业内早已形成成熟的商业模式。随着买“水军”刷评论被逐渐禁止，有粉丝基础的KOL重要性凸显。在这种情况下，流量明星上热搜有着天然优势。比如，8月24日17时53分，微博热搜榜中近三分之一与娱乐明星有关，“某明星发型”与“四六级成绩查询时间”等均榜上有名。15分钟后的抖音热榜，有一半被明星消息占据。 据了解，除了微博，抖音、快手、今日头条、小红书、B站、知乎等平台均有热搜榜，同样可以由营销机构“冲热搜”。有营销机构表示，100元可以买到10万抖音播放量或者100条评论，30元可以买到100个真人粉丝；299元的“上热门套餐”，包含2500赞、10万播放、70评论、2000转发和600粉丝。 3 买热搜长期存在，“事实上已成为新业态” “热搜的本质是对关注的关注。”中国社科院哲学所科技哲学研究室主任段伟文研究员分析，热搜的信息呈现方式并不单纯是对事实的描述，而是媒介内容的“自我指涉”，即发布在这一平台上的内容，又被用来继续生产另外一些内容。经过这个过程，热搜就像麦克风与音箱产生自激一样，很容易形成强烈的极化和畸变作用，给信息传播赋予了“加速度”。风险在于，极端言论特别是各种争执也同样会被放大。 中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁强调了“花钱买热搜”带来的负面影响：正常的热搜榜本应是客观传递最新热点事件的平台，满足公众的表达权、知情权。不过，由于当前互联网行业存在“唯流量论”的不良导向，导致不少个人或企业依靠买热搜、找第三方公司刷榜等方式博取眼球，提升商业价值，上了热搜的往往不是社会公众应该关心的新闻，而是资本想让公众看的新闻。这就会产生“信息茧房”效应，即人们关注的信息领域会娱乐化，从而将自己的生活桎梏于像蚕茧一般的“茧房”，限制了对政治、社会公共生活、科学等知识的获取，视野狭隘。此外，一些不良价值观的散布，对未成年人身心健康尤为不利。 对于“花钱买热搜”长期存在的现象，段伟文认为，活跃的市场反映出在注意力经济中，文娱产业等商业系统对热搜这种可以给信息赋予“瞬时加速度”的引擎存在很高的需求，事实上已经成为一种新业态。 “真正的治理应该是合理引导、促进它的发展，而不是一味地抑制。”段伟文说，几经演变，“买热搜”背后是与各种资源的相互联系，尽管目前暴露出一些问题抖音买点赞，不可否认的是其在一定范围内已经成为有价值的存在。与其让它一直游荡在灰色地带，不如在一定程度上把它规范化、透明化。他表示，在媒体智能化进入快速发展阶段的当前，技术上有很多探索空间，主流媒体也应打造更有温度、更接地气的内容，在平台中更好地发挥作用。 4 删帖降热搜，严重的可能构成非法经营罪 目前对热搜下定论，还为时尚早。段伟文认为，热搜榜出现的时间还很短，“巨大的信息传播平台，既是技术创新，也是一场媒介社会传播实验。”在这样短的时间内，热搜究竟会给社会舆论带来什么样的影响，其实企业本身也很难认识清楚。有时，热搜会误导舆论、激化矛盾，有时也会促进问题解决、提升公众认知。在这场实验中，平台、公众、监管方等，都在参与治理，使热搜机制不断调整，更加贴合主流方向、反映网民需求。此次微博公开的热搜规则，从算法角度来说并不复杂，其中透露平台曾多次修正规则，正是自我调节的举动。 那么，应该如何更好地修正热搜规则？ 郑宁表示，首先，要保证内容性质是合法的，可以将《网络安全法》《互联网信息服务管理办法》《网络信息内容生态治理规定》作为标准。合法健康的内容，通过商业化渠道购买是没有问题，但符合《广告法》中的广告的应当标注为“广告”，方便公众识别。 她指出，热搜榜具有一定公共性，应当对热搜榜的内容导向进行一定的引导和限制，比如重大公共事件必须占一定比例，娱乐化的内容限制在一定比例，确保公众的知情权，以及获取知识的多元化，避免信息茧房。 此外，郑宁提醒到，如果热搜内容没有违法和侵权，应当尊重公众的表达权和知情权，删帖降热搜的行为侵犯了这些权利，严重的甚至可能构成非法经营罪。 据了解，今年3月新修订的网信办《互联网用户公众账号信息服务管理规定》对此已有规定： 第十八条 公众账号生产运营者不得有下列违法违规行为： （一）不以真实身份信息注册，或者注册与自身真实身份信息不相符的公众账号名称、头像、简介等； （二）恶意假冒、仿冒或者盗用组织机构及他人公众账号生产发布信息内容； （三）未经许可或者超越许可范围提供互联网新闻信息采编发布等服务； （四）操纵利用多个平台账号，批量发布雷同低质信息内容，生成虚假流量数据，制造虚假舆论热点； （五）利用突发事件煽动极端情绪，或者实施网络暴力损害他人和组织机构名誉，干扰组织机构正常运营，影响社会和谐稳定； （六）编造虚假信息，伪造原创属性，标注不实信息来源，歪曲事实真相，误导社会公众； （七）以有偿发布、删除信息等手段，实施非法网络监督、营销诈骗、敲诈勒索，谋取非法利益； （八）违规批量注册、囤积或者非法交易买卖公众账号； （九）制作、复制、发布违法信息，或者未采取措施防范和抵制制作、复制、发布不良信息； （十）法律、行政法规禁止的其他行为。 采写：南都记者马嘉璐