快手平台给我退的款，在此先感谢消费者一个合理的售后服务

发布时间：2024-12-27 13:52:17 来源：自助平台业务 作者：百科

写这篇文章的快手前一分钟我刚才收到了快手平台给我退的款，在此先谢谢快手平台给我这个消费者一个合理的平台售后服务。(多图)

屁话不多说，退感谢1毛刷qq说说赞开始正文。款的售本人天生眼毛短少见，此先仍然憧憬这些眼毛精的消费女名星和快手上眼毛弯弯的小表弟。某天鬼迷心窍在快手一个叫君冠假眼毛的合理后服直播间花了158元8盒假眼毛，买家宣称包教包会，快手支持三天无理由退货。平台

收到货后我根据收到的退感谢1毛刷qq说说赞卡片里面的售后陌陌加了他们客服要教学视频，但是款的售试用了3盒，发觉假眼毛根本就是此先普通塑胶纤维毛快手买一百个赞，扎的消费耳朵可疼了，赶忙用卸睫胶卸掉，合理后服发觉还过敏了，快手鼻子又红又肿。

我找了该快手店面的客服说要把剩下五盒未拆封的退了，没想到三天出来都不回复我。第二天我见还是没人理我，就准备自己申请退票60元，没过两分钟，买家就在陌陌联系我说让我撤消退货申请，重新申请全额158元退货并把剩下5盒商品寄回家给他们，他们收到货以后在快手全额退票，之后让我在陌陌补109元给她，我说我才用了三盒如何就花了109元，她说我用的是貂毛的那三盒所以贵。我本着多一事不如少一事的原则想想即使了，虽然产品也安阳了就答应了，之后把剩下的眼毛寄回家给买家了。

事情发展到这儿我以为一切都顺理成章了，没想到无良店家收到货后拒绝了我的退货申请快手买一百个赞，理由是我有3盒没退。听到这儿真的难受到我了，我立刻申请快手平台介入，接着去陌陌这边让买家给我退票，重点来了，店家说先让我在陌陌转她109元，她就会在快手给我退货，不然就走平台。好家伙我还没找平台呢，她先一副自己吃亏了的样子，以为我是软枣子好捏呢。我一听到陌陌汇款的，那肯定是骗局了，万一我给她转了她把我拉黑，回头快手也不退票不认账了，我就真的说不清楚了。等我再度点开售家主页的时侯发觉早已被买家拉黑了。

我二话不说立刻截图了陌陌聊天记录，在快手订单上进行辩解，而且举报该店面盗窃钱财。

此后我打电话给快手平台联系方法（在快手—设置—关于我们—隐私权保护新政—第十项有联系方法，我打的是）4001260088，人工服务，把来龙去脉都说了，指出一下，一定要说自己受骗了，能提供陌陌截图和视频，最后我说我不想走其他任何平台，就要买家在快手订单上给我退货80元即可。快手客服说记录出来了并在48小时内给我回电。

第二天，快手平台给我打电话说买家指责了辩解，说该微讯号不是他们店面的，要我递交该微讯号是该家店面售后微讯号的证据，例如那张买家随着快件送的左边印着店家微讯号的小卡片。可那张小卡片在我收到货的就随手扔了，心急之余我想到了店家主页通常会有微讯号，我就想碰碰运气，没想到我沿着买家主页微讯号搜索，果不其然就是我添加的这个微讯号，我随后截了图，但是录了屏以免店家修改主页。

我把截图和录屏证据发上快手退货申请进行二次辩解，两分钟以后我成功收到了平台给我的80元退货。

以上就是我维权的全过程，总结一下：遇见这些黑心店家，我们要做到的就是首先勇敢站下来，不要被她们吓到，由于黑心店家就是欺软怕硬；其次不要再平台以外的地方进行任何交易，尤其是店家要求卖家先转款的都是骗局；第三，遇见售后问题店家不给退货的一定要找平台官方客服申诉维权。最后这篇文章希望能帮助到大家。

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